Gioco responsabile
Strumenti, consigli e contatti per mantenere il gioco un divertimento sotto controllo.
Il nostro impegno
In inoutgames crediamo che il gioco debba restare una forma di intrattenimento. Ci impegniamo a offrire un ambiente sicuro e a fornire strumenti e informazioni per aiutarti a mantenere il controllo.
Vietato ai minori di 18 anni. Il gioco può causare dipendenza. Gioca responsabilmente.
Età minima e tutela dei minori
Il gioco è consentito solo ai maggiori di 18 anni. Verifichiamo l’età di ogni utente. Se condividi il dispositivo con minori, ti consigliamo di:
- non salvare le credenziali di accesso nel browser;
- attivare software di controllo parentale come Net Nanny, Qustodio o filtri a livello di dispositivo;
- utilizzare strumenti di blocco come Gamban o BetBlocker.
Regole per un gioco sano
- Considera il gioco come un divertimento, non come un modo per guadagnare.
- Stabilisci un budget e un tempo massimo prima di iniziare e rispettali.
- Non giocare mai per «recuperare» le perdite.
- Non giocare sotto l’effetto di alcol o quando sei emotivamente turbato.
- Fai pause regolari e mantieni altri interessi.
Riconoscere il gioco problematico
Alcuni segnali di allarme. Rispondi con sincerità:
- Giochi più tempo o più denaro di quanto avevi deciso?
- Giochi per recuperare le perdite?
- Nascondi ai tuoi cari quanto giochi?
- Il gioco incide su lavoro, studio, relazioni o finanze?
- Provi ansia o irritabilità quando non giochi?
Se ti riconosci in una o più di queste situazioni, considera di usare gli strumenti qui sotto e di chiedere aiuto.
Strumenti di autocontrollo
Nel tuo conto puoi impostare, in qualsiasi momento:
- Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili;
- Limiti di perdita e di puntata;
- Limiti di tempo e avvisi di sessione («reality check»);
- Storico dettagliato di giocate, vincite e perdite.
La riduzione di un limite ha effetto immediato; l’aumento richiede un periodo di attesa.
Pausa e autoesclusione
Se hai bisogno di fermarti puoi attivare:
- una pausa temporanea (time-out) del conto, da 24 ore a diverse settimane;
- l’autoesclusione dal tuo conto inoutgames a tempo determinato o indeterminato.
Per un blocco su tutti gli operatori autorizzati in Italia puoi iscriverti al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), gestito da ADM, che consente il blocco trasversale su tutti i concessionari italiani. L’iscrizione si effettua sul portale ADM tramite identità digitale (SPID/CIE/CNS).
Dove trovare aiuto
Se pensi di avere difficoltà con il gioco, o sei preoccupato per una persona vicina, esistono servizi gratuiti e anonimi:
800 558 822 — servizio dell’Istituto Superiore di Sanità, gratuito e anonimo, dal lunedì al venerdì ore 10:00–16:00.
- SerD — Servizi per le Dipendenze delle ASL, presenti su tutto il territorio.
- Giocatori Anonimi Italia — gruppi di auto-aiuto (giocatorianonimi.org).
- Uscire dal Gioco (ISS) — mappa dei centri di assistenza (usciredalgioco.iss.it).
In caso di emergenza o rischio immediato per la salute, contatta il 112.
Le nostre misure
Formiamo il nostro personale a riconoscere i segnali di gioco problematico, integriamo strumenti di autocontrollo obbligatori e collaboriamo con ADM per la tutela dei giocatori.
Contatti
Il nostro team di assistenza è a disposizione per aiutarti a impostare i limiti o attivare l’autoesclusione:
support@inoutgames.it – Contatta l’assistenzaDomande frequenti
Come imposto un limite di deposito?
Dal tuo conto, nella sezione Gioco responsabile. La riduzione di un limite è immediata; l’aumento richiede un periodo di attesa.
Come mi autoescludo da tutti i siti in Italia?
Iscrivendoti al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) sul portale ADM tramite SPID, CIE o CNS. Il blocco vale per tutti i concessionari italiani.
Il gioco è consentito ai minori?
No. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Verifichiamo l’età di ogni utente.
